de Maine-et-Loire

La prévention des risques psychosociaux

Mis à jour le 29/11/2018

Sous l’effet des évolutions du monde du travail : la complexité des tâches, l’individualisation du travail ou les exigences accrues des clients, la prise en compte des Risques Psychosociaux est devenue incontournable.

Tous les secteurs d’activité sont touchés par les risques psychosociaux, avec des conséquences sur la santé du salarié et pour l’entreprise en termes d’absentéisme, de maladie…
Les exploitants agricoles et les employeurs peuvent se retrouver en difficulté.

On parle de Risques Psychosociaux  lorsque certaines situations de travail apportent du stress, de la violence ou du harcèlement. Ces risques sont à considérer au même titre que les autres risques liés au travail.
Il est possible de les prévenir.

Quels sont les facteurs de risque dans le travail ?

Les facteurs à l’origine des troubles psychosociaux sont regroupés en six catégories :
  • Les exigences excessives du travail (objectifs de travail, contrainte de temps, de rythme...)
  • Les exigences émotionnelles (relations sociales, incivilités externe et interne à l’entreprise…) 
  • Le manque d’autonomie (degré de liberté réduit dans l’organisation de son travail…)
  • Les rapports sociaux dégradés (relationnels avec hiérarchie, harcèlement…)
  • Les conflits de valeurs (travail jugé inutile, moyens inadaptés à la qualité de travail…)
  • L’insécurité de la situation de travail (restructuration interne, contrat précaire…)
Les facteurs à l’origine des troubles psychosociaux sont d’autant plus toxiques s’ils sont nombreux et qu’ils s’inscrivent dans la durée.

Quelles sont les conséquences sur la santé ?

L’atteinte à la santé se traduit par des troubles au niveau physique et mental :
  • Des palpitations, des vertiges…
  • Des Troubles Musculo-Squelettiques, des contractures…
  • Des troubles de la concentration, du sommeil, des maux de tête
  • De la nervosité, de l’anxiété, de la fatigue,
  • Des  addictions,
  • Un mal-être, un épuisement, voire des idées suicidaires…  

Quelle prévention possible dans l’entreprise ?

  • En se formant et s’informant sur ce thème : (en savoir plus)
  • En intégrant les Risques Psychosociaux dans le Document Unique d’Évaluation des Risques par une approche globale des situations de travail. Cette analyse faite en concertation entre dirigeants, encadrants et salariés ainsi que les échanges qui en découlent permettent d’élaborer un plan d’action et ainsi de  faire d’importants progrès dans la prévention. 
  • En permettant l’expression des personnes, lors de réunions débats, autour d’un documentaire « et si on parlait du travail ? »
Vous êtes employeurs, exploitants ou salariés, le service Santé et Sécurité au Travail de la MSA du Maine-et-Loire est à votre disposition pour vous aider sur cette thématique.