de Maine-et-Loire

Nos actions face au Covid-19

Mis à jour le 21/04/2020

Depuis le début de l’épidémie, la MSA est pleinement mobilisée pour faire face à la crise du Coronavirus (Covid-19). Ainsi, grâce à la mobilisation de tous ses salariés, la MSA contribue activement au maintien indispensable de sa mission de service public, en garantissant le versement des prestations sans délai auprès des assurés agricoles, actifs ou retraités.

Garante de la continuité de sa mission de service public depuis le début de cette crise sanitaire majeure,  la MSA de Maine-et-Loire a déployé plusieurs solutions en réponse aux besoins de ses différents publics :
 


Attention portée aux assurés et particulièrement les plus fragiles

  • Priorisation des paiements de prestations pour éviter les ruptures de droits ou situations de précarité
  • Permanence sociale et médicale pour les accompagnements individuels ou situations de détresse
  • Maintien de certaines visites médicales de santé au travail
  • Ouverture du service en ligne pour télédemander un arrêt de travail destiné aux personnes à risque élevé
  • Rendez-vous par téléphone en raison de la fermeture des locaux
  • Ouverture du service en ligne pour télécharger l’attestation de garde d’enfants
  • Elargissement du service en ligne permettant de déposer des documents via l’espace privé (arrêts de travail notamment)


 

Préservation de la santé de tous et actions de santé publique

  • Information sur les gestes barrières de prévention
  • Orientation vers les sites ressources (n° national, ministère de la santé, Agence Régionale de Santé des Pays de la Loire…)
  • Réponses téléphoniques concernant la santé au travail


 

Maintien du lien avec les adhérents

  • Maintien du centre de contacts
  • Information générale sur la fermeture des accueils physiques
  • Information ciblée vers les assurés ayant fréquenté récemment les accueils physiques
  • Promotion des services en ligne préexistants : Contacts & Echanges (dépôt de document, question…)


 

Services aux entreprises :

  • Information sur les démarches à effectuer en direction des salariés (garde d’enfants, personnes à risques)
  • Rappel de l’utilisation des services en ligne de l’espace privé
  • Réponses téléphoniques concernant la santé au travail et téléconsultations (par téléphone ou par vidéo)
  • Report, modulation ou suspension du paiement des cotisations sociales


 

Aujourd’hui plus que jamais, les acteurs du monde agricole et rural montrent à quel point ils sont indispensables en permettant l’approvisionnement vital de tous les Français. C’est aussi dans ces moments que nous réalisons collectivement la puissance de notre système de protection sociale en France afin de garantir à chacun l’accès aux soins, la couverture santé et les revenus de remplacement en cas de nécessité.

 

Enfin, la MSA de Maine-et-Loire a fait don de 10 000 masques à l’ARS Pays de la Loire et les a livrés au CHU d’Angers. Trois médecins se sont portés volontaires auprès de la réserve sanitaire et l'un d'entre eux est actuellement en renfort au SAMU comme médecin régulateur. Les cinq agences MSA de Beaucouzé, Baugé-en-Anjou, Beaupréau-en-Mauges, Doué-en-Anjou et Segré-en-Anjou Bleu, actuellement fermées au public ont été mises à disposition pour des visites médicales.